De ce e important sa-ti pastrezi promisiunile

Cand ne-am apucat de KIDO, in urma cu putin peste 1 an, noi ne-am facut cateva promisiuni noua. Promisiunile erau, unele dintre ele, legate despre modul in care ne vom trata clientii, despre hainutele pe care le vom vinde si despre preturile pe care le vom practica.

Pe parcursul acestui an v-am comunicat, in diverse moduri, aceste promisiuni iar acum vrem sa le adunam in acest articol, impreuna cu cateva impresii despre cum am reusit sa ne tinem de aceste promisiuni.

Ne-am promis sa consideram clientii nostri ca fiind membri ai familiei KIDO si l-am tratat pe fiecare la fel indiferent de valoarea comenzii, indiferent de numarul de comenzi facute, indiferent de cate intrebari ne-a trimis. Am sunat si am cu fiecare dintre ei la fiecare comanda, ba chiar am incercat, atunci cand am putut, sa ne intalnim personal pentru livrarea comenzii.

Ne-am promis sa vindem numai hainute pe care le-am putea oferi copilului nostru.
Aceasta este o promisiune costisitoare dar am reusit sa ne tinem de ea. Din produsele pe care le achizitionam ajung online doar o parte, doar acelea care consideram noi ca indeplinesc un minim de criterii de calitate.

Ne-am promis sa practicam preturi corecte. Atat pentru hainute cat si pentru transport.
La KIDO livrarea unui colet costa 4 lei, aceasta valoare reprezentand, uneori, chiar si un sfert din costul real dar pastram aceasta valoare pentru ca v-am promis ca vom avea tot timpul cel mai mic pret. Pentru comenzi mai mari de 75 de lei livrarea este gratuita.
Pretul hainutelor de copii pe care le vindem il stabilim intotdeauna gandindu-ne si la contextul economic. Chiar si asa, s-a intamplat de multe ori sa  editam o parte din produse pentru a micsora pretul, fiind astfel si mai usor pentru voi sa comandati hainutele pe care vi le doriti.

De ce e important sa-ti pastrezi promisiunile?
In primul rand si inainte de toate pentru ne respectam pe noi si pe cei din jurul nostru. Noi nu credem ca putem construi o relatie de lunga durata decat bazandu-ne pe respect.

Va multumim ca ne tratati la fel si va asteptam in continuare langa noi

Articole similare

• 3 October 2011 -- Cere o oferta pe Kido.ro
• 24 October 2011 -- MegaReducere: peste 550 produse la 5 lei, peste 180 produse la 10 lei
• 6 September 2011 -- Un an nou la Kido.ro
• 27 January 2011 -- 2011 la Kido.ro
• 15 December 2010 -- Vacanta de iarna: 1 + 1 + 1 = 2 la KIDO.ro